隐私说明与个人信息保护政策
本政策适用于赏金女王平台(域名:mjhl.soft-queenofbounty.cn)及其关联客户端软件。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策将详细说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,请您在使用我们的产品前仔细阅读并充分理解。
一、信息收集范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息:第一类是您主动提供的信息,包括注册账号时填写的手机号码、电子邮箱、用户名及密码(密码经MD5加盐加密后存储);通过实名认证体系收集的姓名与身份证号码(仅用于防沉迷系统与法律合规要求,存储于独立加密数据库中);参与问卷调查或活动时主动填写的兴趣爱好、游戏偏好等信息。
第二类是设备与日志信息,当您使用客户端时,我们会自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、屏幕分辨率、已安装应用列表(仅用于检测外挂软件)、操作日志(包括登录时间、游戏内行为路径、崩溃日志)。此类信息的收集频率为每次启动客户端时上传一次,单次数据包大小不超过2KB。
第三类是交易信息,当您使用充值或提现功能时,我们会记录支付渠道、订单金额、交易时间、订单号,但不会收集您的完整银行卡号或支付密码。所有支付行为均在支付宝、微信支付等持牌支付机构的加密环境下完成。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的包括:核心功能实现——使用账号信息验证您的身份,确保游戏存档与虚拟资产的安全归属;使用设备信息进行多开检测与反外挂判断,维护游戏公平性。服务优化——分析游戏内行为日志以调整任务难度曲线、优化服务器负载分配,我们每季度进行一次数据建模分析,但分析结果仅以聚合形式呈现,不涉及个人身份信息。
安全风控——利用IP地址与设备标识符进行异常登录检测,当检测到异地登录或设备更换时,系统将触发短信二次验证。法律合规——根据《网络安全法》与《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求,对实名认证信息进行核验,并记录未成年人游戏时长与消费金额(单次充值不得超过50元,每月累计不得超过200元)。
我们承诺:绝不将您的个人信息用于与赏金女王服务无关的用途;绝不向第三方出售或出租您的任何个人信息;绝不在未经您授权的情况下,将您的信息用于跨场景个性化广告推送。
三、Cookie与追踪技术说明
赏金女王官网与客户端会使用Cookie及同类技术(包括LocalStorage、IndexedDB、Web Beacon)来提升您的使用体验。具体使用场景包括:会话维持——登录后通过Session Cookie保持您的登录状态,有效期为24小时,过期后需重新登录;偏好记忆——在LocalStorage中保存您的画面设置(分辨率、音量、键位配置),数据量约50KB,仅存储于您的设备本地。
我们使用自研的轻量级数据埋点SDK(版本号2.3.1)进行产品分析,该SDK不会跨域追踪用户,不会采集您的通讯录、短信、相册等隐私数据。我们目前未接入任何第三方广告联盟的追踪Cookie,因此不会出现跨站追踪行为。您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但请注意,禁用后可能导致无法正常登录游戏或保存设置。
关于"Do Not Track"(请勿追踪)信号:由于行业尚未建立统一标准,我们目前不响应浏览器的DNT信号请求。但我们承诺,无论是否收到DNT信号,都不会将您的数据用于任何形式的跨站广告重定向。
四、第三方数据共享政策
在以下特定场景中,我们可能需要与第三方共享您的部分必要信息,且均遵循"最小必要"原则:支付服务提供商——当您使用充值功能时,我们需将订单号、金额及商户标识符传输给支付宝(中国)网络技术有限公司或财付通支付科技有限公司,以完成交易流程。我们不会向其传输您的账号密码、身份证号等敏感信息。
云服务与数据分析服务商——我们与阿里云、腾讯云签订《数据处理协议》,服务器的运维日志(不含个人敏感信息)可能存储于其云服务器中。我们要求所有第三方服务商签署严格的保密协议,并承诺仅在为我们提供服务的目的范围内处理您的信息,禁止用于任何其他用途。
监管机构——依据法律法规、诉讼争议解决需要,或按政府主管部门的强制性要求,我们可能对外提供您的必要信息。例如,根据公安机关的调查令,我们需提供涉嫌违法行为的账号的登录日志。除上述情况外,我们不会主动向任何第三方共享您的个人信息。
五、用户权利:查看、修改与删除
您对自身个人信息享有以下权利:查阅权——您可登录官网账号中心,随时查看您注册时填写的所有基本信息(手机号、邮箱、实名状态)。修改权——您可以在"账号设置"中修改绑定的手机号(需通过原手机号验证)、邮箱、登录密码。修改后24小时内禁止再次修改,以防账号被盗后的恶意操作。
删除权——您可申请删除账号下的非必要个人信息,如游戏内聊天记录(系统默认保留180天后自动清除)、行为日志(保留90天后自动脱敏)。若您希望提前删除,可提交工单申请,我们将在7个工作日内完成删除操作。注销权——您有权随时注销您的账号,注销流程详见"联系我们"页面的常见问题。账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息,但根据《电子商务法》要求,交易记录需保留至少3年(匿名化处理后仅保留金额与时间,不包含身份信息)。
撤回同意权——对于基于您同意收集的信息(如非必要的设备信息),您可在系统设置中关闭"允许收集设备信息"选项。关闭后,部分依赖该信息的功能(如多开检测)可能无法正常使用,但不影响核心游戏功能。若您希望行使上述任何权利或提出投诉,请发送邮件至 [email protected],我们将在15个工作日内回复处理结果。
六、信息安全保障措施
我们采用"纵深防御"的安全架构保护您的数据:传输层——全站启用TLS 1.3加密协议,密钥长度256位,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。存储层——您的密码使用bcrypt算法加盐哈希存储(成本因子12),身份证号使用AES-256-GCM算法加密后存储于独立的硬件安全模块(HSM)中,加密密钥由专人保管,实行双人双密机制。
访问控制——运维人员仅能通过堡垒机访问生产数据库,所有操作均记录审计日志,日志保留期限为6个月。定期安全评估——我们每年至少开展两次全面的渗透测试(最近一次于2024年11月完成,由第三方安全公司"安恒信息"执行),并每季度进行漏洞扫描。2024年全年未发生重大数据泄露事件,安全事件响应时间平均为15分钟。
数据备份——核心数据库每日凌晨2:00进行全量备份,每30分钟进行增量备份,备份数据加密后存储于异地灾备中心。在极端情况下,我们承诺数据恢复时间目标(RTO)不超过4小时,恢复点目标(RPO)不超过30分钟。
七、政策更新与通知机制
我们可能适时修订本政策。当政策发生重大变更时,我们将通过以下方式通知您:在官网首页发布弹窗公告(持续展示7天);通过游戏内邮件系统向所有注册用户发送通知;若变更涉及收集信息范围缩小、使用目的改变等实质性调整,我们还会向您注册的手机号发送短信提醒。
政策版本管理:当前生效版本为v3.2(2024年9月1日发布)。历史版本存档可在官网"法律条款-历史版本"页面查阅。若您在政策更新后继续使用赏金女王服务,即视为您已阅读并接受修订后的政策。若您不同意修订内容,有权停止使用我们的服务并申请注销账号。
本政策的最终解释权归广州天穹互动网络科技有限公司所有。如您对政策内容有任何疑问或建议,请通过以下方式与我们联系:隐私保护专用邮箱 [email protected],或邮寄至:广州市天河区黄埔大道西638号富力科讯大厦18层(邮编:510627),收件人:法务部-隐私保护组。我们将在收到书面请求后15个工作日内予以回复。